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PIEZA ÚNICA. HECHA A MANO EN LONDRES

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Preguntas frecuentes

¿Dónde se elaboran los productos?

Cada funda está hecha a mano en el Reino Unido, con dijes y materiales obtenidos de manera ética de todo el mundo.

¿Cuánto tiempo se tarda antes de que se envíe mi pedido?

Para las fundas hechas por encargo: ¡Cada funda se elabora con amor (y un poco de paciencia!). Empezamos a crearla una vez que realizas tu pedido. El gel de crema necesita tiempo para fraguar correctamente, así que, por favor, ten en cuenta que podemos tardar hasta 4-7 días laborables en hacer nuestra magia antes de que esté lista para enviarla.

Los kits DIY y otros productos se preparan más rápido. Tu kit estará en camino en un plazo de 2-3 días laborables.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Enviaremos su pedido con prontitud. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento. Plazos de entrega estimados:

  • Reino Unido: 2-3 días laborables
  • UE: 3-5 días laborables
  • Resto del mundo: 6-8 días laborables

EE. UU., Canadá, Australia, Alemania, Francia y España: todos los impuestos y aranceles aduaneros están cubiertos.

Para otros clientes internacionales (fuera del Reino Unido y EE. UU.), estos son responsables de todos los aranceles de importación, impuestos y gastos de despacho de aduanas aplicables en su país. Si se rechazan o no se pagan dichos cargos, lo que provoque la devolución del pedido a nosotros, el reenvío solo se realizará una vez que se cubran los gastos de envío adicionales.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Como cada funda está hecha a mano especialmente para ti, no podemos aceptar devoluciones ni cambios una vez que ha comenzado la producción. Tu funda es verdaderamente única y no puede volver a venderse.

💡 ¡Comprueba tres veces que hayas elegido el modelo de teléfono correcto antes de realizar tu pedido para evitar cualquier decepción!

¿Cuánto cuesta el envío?
  • Reino Unido: Desde 2,91 £ (envío gratuito a partir de 45 £)

  • Estados Unidos: Envío gratuito

  • Australia: Envío gratuito

  • Canadá: Envío gratuito

  • UE: Envío gratuito

  • Resto del mundo: Los gastos de envío se calculan según su ubicación y los artículos de su pedido. Conocerá el precio del envío en la sección de pago