التعديلات الأكثر تفضيلًا

قطعة فريدة من نوعها. مصنوعة يدويًا في لندن

تسوق الآن

الأسئلة الشائعة

أين تُصنع المنتجات؟

تُصنع كل حافظة يدويًا في المملكة المتحدة، باستخدام تعليقات ومواد يتم الحصول عليها بطرق أخلاقية من جميع أنحاء العالم.

كم من الوقت يستغرق شحن طلبي؟

بالنسبة للجرابات المصنوعة حسب الطلب: يُصنع كل جراب بكل حب (وقليل من الصبر!). نبدأ في صنعه بمجرد تقديم طلبك. يحتاج الجل الكريمي إلى وقت ليتصلب بشكل صحيح، لذا يُرجى إتاحة ما يصل إلى 4-7 أيام عمل لنصنع سحرنا قبل أن يصبح جاهزًا للشحن.

أما أطقم الأعمال اليدوية والمنتجات الأخرى، فيتم تجهيزها بشكل أسرع. سيتم إرسال طقمك خلال 2-3 أيام عمل.

متى سأستلم طلبي؟

سنشحن طلبك على الفور. وبمجرد إرساله، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن تفاصيل التتبع. أوقات التسليم المتوقعة:

  • المملكة المتحدة: 2-3 أيام عمل
  • الاتحاد الأوروبي: 3-5 أيام عمل
  • بقية دول العالم: 6-8 أيام عمل

الولايات المتحدة وكندا وأستراليا وألمانيا وفرنسا وإسبانيا، مع تغطية جميع الضرائب ورسوم الجمارك.

بالنسبة للعملاء الدوليين الآخرين (خارج المملكة المتحدة والولايات المتحدة)، فإنهم مسؤولون عن جميع رسوم الاستيراد والضرائب ورسوم التخليص الجمركي المعمول بها في بلدانهم. وفي حال رفض هذه الرسوم أو عدم دفعها، مما يؤدي إلى إرجاع الشحنة إلينا، فلن تتم إعادة شحنها إلا بعد تغطية تكاليف شحن إضافية.

ما هي سياسة الإرجاع؟

بما أن كل غطاء مصنوع يدويًا خصيصًا لك، فلا يمكننا قبول الإرجاع أو الاستبدال بمجرد بدء الإنتاج. غطاؤك فريد من نوعه حقًا ولا يمكن إعادة بيعه.

💡 تأكد ثلاث مرات من اختيارك لطراز الهاتف الصحيح قبل تقديم طلبك لتجنب أي خيبة أمل!

كم تبلغ تكلفة الشحن؟
  • المملكة المتحدة: ابتداءً من 2.91 جنيهاً إسترلينياً (شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها على 45 جنيهاً إسترلينياً)

  • الولايات المتحدة: شحن مجاني

  • أستراليا: شحن مجاني

  • كندا: شحن مجاني

  • الاتحاد الأوروبي: شحن مجاني

  • بقية دول العالم: يتم احتساب تكلفة الشحن بناءً على موقعك والمنتجات الموجودة في طلبك. ستعرف تكلفة الشحن في صفحة الدفع